2007年03月28日

変革の処方箋

組織はなぜ変わろうとしないのか

 立派な経営計画を作っても、トップの強力なリーダーシップで旗振りをしても、組織に深く根差している問題(スコトマ、ゆでガエル、自己イメージ)を軽視していては、持続的な変革へのエネルギーは生まれません。

 トップマネジメントの皆さんがこのことに真正面から向き合うことが重要です。

 詳しくは、「組織が変われない本当の理由と変化への道筋(変革の処方箋)」をご覧ください。

「組織が変われない本当の理由と変化への道筋」
変革の用語集

旭山動物園に見る変革の事例
 北海道の旭川にある市立の旭山動物園、野生動物の魅力を引き出す「行動展示」が話題となり、1ヶ月の入場者数ではときに上野動物園を上回るほどの人気の動物園ですが、10年程前には廃園も検討されるほど危機的な状況でした。
 旭山動物園の復活の過程を検証すると、ハーバード大学のジョン・コッター教授が唱える「変革を生み出す8つのステップ」に合致していることが分ります。
 コッター教授の「8つのステップ」は、
@危機感を生み出す→A連帯を築く→Bビジョンを明確に描く→Cビジョンを周知徹底させる→D障害の除去に取組む→E短期的な成果を挙げる→F粘り強く継続する→G企業文化に定着させる
です。旭山動物園に組織変革の事例を読み取ってください。
旭山動物園

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